【Arena Travelers】 福岡公演 振替公演・払い戻しに関するお知らせ

2020年03月25日

この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、延期となった
2020年3月30日(月)・31日(火)「Official髭男dism Tour 2020 – Arena Travelers –」福岡公演の振替公演へのご来場について、払い戻しについて下記にご案内させていただきます。

【振替公演日程】
■3月30日(月)→2020年4月22日(水) マリンメッセ福岡 18:00開場/19:00開演
■3月31日(火)→2020年4月23日(木) マリンメッセ福岡 18:00開場/19:00開演
※会場を変更しての振替公演となりますのでご注意ください。
※開場・開演時間は変更になる場合がございます。
※他日程/他会場への振替はできませんのでご了承ください。

振替公演へご来場の方は、ご購入いただいたチケットが有効となります。
【電子チケットでご購入のお客様】
お客様の電子チケット上に、準備が整い次第改めて振替公演のチケットを表示させていただきます。

【紙チケットでご購入のお客様】
公演当日、開場1時間前より会場窓口にて新しい座席番号が記載されたチケットと交換致します。
お手持ちのチケットを必ずお持ちください。
※一部のチケットは公演延期に伴い【当日引換券】へと変更となっております。
※座席番号は事前の抽選で決定しております。公演当日の来場時間には一切影響がございません。
※引換時にご本人確認がございます。身分証をご持参下さい。

振替公演日にご都合が合わず、払い戻しを希望されるお客様につきましては、下記の払い戻し方法をご覧の上、お手続き下さいますようお願い申し上げます。
購入先によって払戻し方法が異なりますので、ご注意ください。
なお、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご理解ください。

<払戻詳細>
【FC、またはローソンチケットでご購入のお客様(HP先行・プレリクエスト・一般発売)】
払い戻し期間:2020年3月26日(木)メール配信後順次 〜 2020年4月1日(水)23:59まで
払戻方法:3月26日(木)に、チケット申し込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。
払戻をご希望の方は、メールに記載のURLリンクより、WEBページにて必要事項の入力をお願い致します。お手続きを頂いたお客様へ、後日ご返金に関するご連絡をさせていただきます。ご返金は4月中旬より開始の予定です。
お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00~18:00)

【LINE TICKETでご購入のお客様】
払い戻し期間:2020年3月26日(木)10:00 〜 2020年4月1日(水)23:59まで
払戻方法:別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きます。
指定期間内に振込先をご登録ください。(ご登録の無い場合、払い戻し対応ができませんのでご注意ください)
お問合せ:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

【チケットぴあでご購入のお客様】
払い戻し期間:2020年3月26日(木)10:00 〜 2020年4月1日(水)23:59まで
払戻方法:http://t2.pia.jp/guide/refund.htmlよりご確認ください。
お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp

【イープラスでご購入お客様】
払い戻し期間:2020年3月26日(木)10:00 〜 2020年4月1日(水)23:59まで
払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund2よりご確認ください。
お問合せ:http://support.eplus.jp/

【KCC(キョードー西日本有料会員)でご購入のお客様】
払い戻し期間:2020年3月26日(木)10:00 〜 2020年4月1日(水)23:59まで
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。上記払戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、必ずローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。
払戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ
夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ:ローソンチケット/TEL:0570-000-777(10:00~18:00)

■払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。

■ご入場時の本人確認について
本ツアーでは、ご入場時に購入者の本人確認を実施しております。
購入者以外のご入場はできませんので、残念ながらご来場できない場合は必ず払い戻しをしていただくか、リセール機能をご利用ください。

本人確認についての詳細は下記よりご確認ください。
https://higedan.com/travelertour/

公演に関するお問い合わせ:株式会社キョードー西日本
0570-09-2424