【Arena Travelers】北海道公演払い戻しに関するお知らせ

更新日時:2020/03/10

この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、延期となった
2020年3月14日(土)・15日(日)「Official髭男dism Tour 2020 - Arena Travelers –」北海道公演の払い戻しについて下記にご案内させていただきます。

【振替公演日程】
3月14日(土)→2020年8月1日(土)北海きたえーる 16:00開場/17:00開演
3月15日(日)→2020年8月2日(日)北海きたえーる 16:00開場/17:00開演
※開場・開演時間は変更になる場合がございます。
※他日程/他会場への振替はできませんのでご了承ください。

振替公演へご来場の方は、お手持ちのチケット・座席番号がそのまま有効となりますので、大切に保管していただき、公演当日必ずお手持ちのチケットをご持参ください。

振替公演日にご都合が合わず、払い戻しを希望されるお客様につきましては、下記の払い戻し方法をご覧の上、お手続き下さいますようお願い申し上げます。
購入先によって払戻し方法が異なりますので、ご注意ください。
なお、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご理解ください。


<払戻詳細>
【FC、またはローソンチケットでご購入のお客様(HP先行・プレリクエスト・一般発売)】
払い戻し期間:2020年3月13日(金)メール配信後順次 〜 2020年5月31日(日)23:59まで
払戻方法:3月13日(金)に、チケット申し込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。
払戻をご希望の方は、メールに記載のURLリンクより、WEBページにて必要事項の入力をお願い致します。お手続きを頂いたお客様へ、後日ご返金に関するご連絡をさせていただきます。ご返金は6月中旬より開始の予定です。
お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00~18:00)


【LINE TICKETでご購入のお客様】
払い戻し期間:2020年3月17日(金)10:00 〜 2020年5月31日(日)23:59まで
払戻方法:別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きます。
指定期間内に振込先をご登録ください。(ご登録の無い場合、払い戻し対応ができませんのでご注意ください)
なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます
お問合せ:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja


【チケットぴあでご購入のお客様】
払い戻し期間:2020年3月13日(金)10:00 〜 2020年5月31日(日)23:59まで
払戻方法:http://t2.pia.jp/guide/refund.htmlよりご確認ください。
お問合せ:http://t.pia.jp/help/index.jsp


【イープラスでご購入お客様】
払い戻し期間:2020年3月13日(金)10:00 〜 2020年5月31日(日)23:59まで
払戻方法:https://eplus.jp/sf/refund2よりご確認ください。
お問合せ:http://support.eplus.jp/


【Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様】
払い戻し期間:2020年3月13日(金)10:00 〜 2020年5月31日(日)23:59まで
払戻方法:EMTGよりメールにてお客様にご連絡いたします。
お問合せ:https://emtg.jp/support/emtg/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにEMTGまでご連絡ください。



■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。

■ご入場時の本人確認について
本ツアーでは、ご入場時に購入者の本人確認を実施しております。
購入者以外のご入場はできませんので、残念ながらご来場できない場合は必ず払い戻しをしていただくか、リセール機能をご利用ください。

本人確認についての詳細は下記よりご確認ください。
https://higedan.com/travelertour/


公演に関するお問い合わせ:株式会社マウントアライブ
011-623-5555